Wij werken niet
aan oppervlakkige
oplossingen

Dat doet RealNetwork voor het mkb

DIRECT ANTWOORD OP UW VRAAG

We bellen u binnen 15 minuten terug

DIRECT ANTWOORD OP UW VRAAG

We bellen u binnen 15 minuten terug

FLYCT

90 werkplekken

Letselschadebureau Flyct klopte rond 2009 aan voor zijn automatisering. Het bedrijf communiceert inmiddels via VoIP en schafte ook zijn hardware aan bij ons. Wij verzorgen bovendien hun clouddiensten en het computer- en serverbeheer.

 

DIT VINDT GERT-JAN MIJNEN, OPERATIONEEL DIRECTEUR VAN FLYCT, VAN ONZE ICT-SERVICE

‘Wij hebben onze ICT langzaam maar zeker uitgebreid bij RealNetwork, omdat we erg tevreden zijn. Ze zijn oplossingsgericht, hebben snelle responstijden en hun prijzen zijn scherp.’

RAAK BELASTINGADVISEURS

15 werkplekken

Raak belastingadviseurs verzorgt de jaarrekeningen en belastingaangiften en voert de loonadministratie uit van bedrijven in de artistieke en creatieve sector. Zo’n 15 jaren geleden zocht het bureau naar een serveromgeving op maat. Via via kwamen ze bij ons terecht.

 

MARTIN DUIMEL, DIRECTEUR VAN RAAK BELASTINGADVISEURS, OVER HUN ICT-OPLOSSING

‘RealNetwork is vanaf het begin een ICT-bedrijf, waarop wij konden bouwen. We zochten een goede serveromgeving, inclusief de installatie, het onderhoud en een snelle service bij problemen. Wanneer de server platligt, valt het werk namelijk ook stil en dat kost geld. Zij zijn er direct bij en lossen het op. Hun ICT’ers zijn betrokken, betrouwbaar, hebben vakkennis en zijn snel, zeker wanneer er iets aan de hand is. Precies wat wij nodig hebben om ons werk goed te kunnen doen. We sturen andere dan ook naar hen door.’

EHF GROUP

Meer dan 20 werkplekken

EHF Group ontwikkelt producten en concepten op het gebied van voedingssupplementen voor health professionals. Het bedrijf groeide uit tot meer dan 20 mensen en dat vroeg om aanpassingen in hun automatisering. Zelf doen was niet langer een optie. Ze gaven het netwerkbeheer uit handen en namen onder andere clouddiensten en een NAS af bij ons.

 

JAN PIETER STOUT IS MEDEOPRICHTER VAN EHF GROUP. HIJ ZEGT HET VOLGENDE OVER ONZE DIENSTVERLENING

‘ICT-ondersteuning voor het mkb is moeilijk te vinden. Grote bedrijven zijn te duur en onpersoonlijk. Je kent de mensen van RealNetwork en zij kennen jouw bedrijf. Ze komen met oplossingen voor alle problemen, zeker waar het gaat om maatwerk. Computerstoringen komen weinig voor, maar worden direct (in het uiterste geval binnen een halfuur) opgelost. Ik kan RealNetwork bij ieder bedrijf aanbevelen.’

STICHTING LOCUS NETWORK

9 werkplekken

De mensen van stichting Locus Netwerk houden zich bezig met het creëren van plaatsen voor mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt. Zij zijn weinig op kantoor en dat zorgt voor speciale automatiseringseisen. Wij boden hen een cloudoplossing op maat aan, vanaf onze server. We beheren bovendien de officeomgeving.

 

KATRIEN VAN MEENEN, DIRECTEUR BEDRIJFSVOERING, VINDT HET VOLGENDE VAN ONZE ICT-DIENSTEN

‘RealNetwork is realistisch, komt met simpele en goede oplossingen, is niet duur en servicegericht. Wij zijn veel onderweg en hebben dan altijd toegang tot onze systemen, ongeacht of we op een smartphone, tablet of laptop werken. Het systeem doet het bovendien altijd. Wij hadden een andere ervaring met ICT’ers: weinig service en systemen die te groot waren voor onze behoefte, waardoor ze te weinig voor ons deden. Met RealNetwork zijn we echt geholpen.’

FORCE FINANCE

15 werkplekken

Force Finance verzorgt de financiële zaken van bedrijven in de culturele en creatieve sector. In 2008 werden ze verwezen naar ons voor de aanschaf van een aantal laptops. Al snel volgde de aanschaf van een server en inmiddels zijn we vaste adviespartner en netwerkbeheerder.

 

DIT VINDT KRIJN VERSPRILLE, VOORZITTER VAN FORCE FINANCE, VAN DE DIENSTVERLENING

‘Wij zijn best een moeilijke klant. Wij doen namelijk veel zelf, totdat we er niet uitkomen. Daarbij lopen wij en dus ook RealNetwork het risico dat we het probleem groter maken, maar daar gaan zij prima mee om. Hun mensen zijn snel, denken mee en lossen storingen direct op, op elk tijdstip van de dag. Wij sturen met een gerust hart andere bedrijven naar hen door.’

Voor slechts € 30 per maand hebt u al een Service Level Agreement

ICT-oplossingen speciaal voor het mkb

Francis Picabiastraat 32
3059 RP  Rotterdam
info@realnetwork.nl

 

T  010 2850885

Bereikbaar op werkdagen van 8:00 tot 18:00 en voor calamiteiten ook buiten deze tijd

 

ISO 27001 én NEN 7510 gecertificeerd